Тренинг по технике продаж

Тема тренинга: «Техники продаж страховых услуг»

Продажа страхового продукта  в нашей стране — работа для настойчивых, верящих в себя и профессиональных.  Ведь приходится не просто продавать, но и формировать клиента потребность в услуге, растить своего клиента.

Наш тренинг по технике продаж для тех, кто работает в сложном и интересном страховом бизнесе.

Тренинги по технике продаж всегда имеют два аспекта:

• 1-й: надо быть с клиентом мягким, плавно и постепенно вести его к принятию решения  или

• 2-й: клиента надо взять в свои «железные» руки и не отпускать, пока с помощью психотехник и великой силы нашего желания он таки не сделает покупку.

Мы считаем, что продажа — это игра квартета, где игроки — продавец, покупатель, товар и компания. И именно люди — режиссеры и сценаристы, и исполнители этого удивительного концерта под названием: Продажа.

Цели тренинга по технике продаж:

• Научиться «чувствовать» клиента.
• Научиться скрытым и открытым техникам влияния на собеседника.
• Чувствовать себя свободно в сложных ситуациях со сложными собеседниками.
• Зарабатывать больше за счет увеличения объема продаж.

На тренинге по технике продаж Вы выясните, на каких инструментах Вы можете играть, как это делать, когда и зачем. Вы отточите все полученные знания в ходе игр, упражнений, игровых продаж. На тренинге по технике продаж Вы получите запас новых знаний и энергии. После тренинга по технике продаж Вы будите сможете больше продавать и получать больше удовольствия от своей работы.

Бизнес-тренер: Мельник Людмила — консультант, специализирующийся на обучении в области бизнес-коммуникаций, продажи, переговоров и пр., тренерский стаж 8 лет.

Тренинг по технике продаж проходит в интерактивном режиме — 60-70 % времени тренинга посвящено отработке полученных навыков в упражнениях, деловых и ролевых играх ( преимущественно, на примере продукта заказчика).

Блок 1:

• Страховая компания на рынке.

Блок 2: 

• Клиент страховой компании. Кто он?

Блок 3:

• Продажа страхового продукта.
• Установление контакта с клиентом: 
  — Создание пространства для ведения переговоров.
  — Выявление потребностей клиента.
  — Презентация.
  — Значение  и использование наглядных пособий.
  — Работа с сопротивлением клиента.
  — Работа с возражениями.
  — Завершиене переговоров с клиентом — как облегчить клиенту принятие решение.
• Заключение договора страхования.
• Построение разговора в условиях ограниченного времени.

Блок 4: 

• Сложные ситуации в общении.
• Нерешительные, сопротивляющиеся клиенты.
• Манипуляции в общении.
• Конфликтующие клиенты.

Блок 5: 

• Продажи по телефону.
• Диагностика клиента по голосу.
• Особенности проведения переговоров по телефону.
• Как «заставить» клиента  продолжить отношения с компанией.

Блок 6: 

• Клиентские отношения в страховом бизнесе.
• Поиск клиентуры.
• Работа на конкуренкурентном рынке.
• Система лояльности клиента.
• Принципы создания долгосрочных отношений.

Блок 7:

• Основы бизнес-этикета для страхового агента.

Блок 8: 

• Способы психо-эмоциональной саморегуляции.

В стоимость включено: организация и проведение тренинга по программе, раздаточный материал тренинга по технике продаж страховых услуг, именной сертификат, кофе-паузы, обеды в ресторане.

Предлагаем вам ознакомится с перечнем всех тренингов на 2009 год.

Подробно посмотреть и распечатать Программу тренинга по технике продаж.

  Заявка на участие